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Gutscheine

Sie sind auf der Suche nach einem passenden Geschenk für Ihre Angehörigen oder Freunde?

Sie können bei uns Online oder telefonisch unter (033397) 67277 bei der Tourist-Information Wandlitz Geschenk-Gutscheine buchen. Die Gutscheine sind unbegrenzt gültig und können bei der Buchung einer oder mehrerer Fahrten (je nach Wert des Gutscheins) verwendet werden. Den Wert des Gutscheins sowie eine persönliche Widmung können Sie dabei selbst bestimmen. Sie erhalten eine Rechnung über den Gutscheinbetrag, nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto wird Ihnen der Gutschein per E-Mail zugesandt.  Die Gutscheine sind mit einem Code versehen, der bei der Buchung einer Fahrt eingegeben werden muss. Der Wert des Gutscheins wird dann direkt mit den Kosten der Fahrkarte verrechnet.

Sollte nach der Buchung noch ein Restguthaben vorhanden sein, wird darüber automatisch ein neuer Gutschein mit diesem Restguthaben erstellt und dem Bucher der Fahrt per E-Mail zugestellt. Sollte das Guthaben auf dem Gutschein nicht zur Deckung der Kosten der Fahrkarte ausreichen, wird der Betrag mit der Buchung verrechnet und dem Bucher über den Differenzbetrag eine Rechnung per E-Mail zugesandt.

Wir bitten um Verständnis, dass keine Barauszahlung von Gutscheinen erfolgen kann. Die Einlösung von Gutscheinen ist ausschließlich mit einer Online-Vorausbuchung (bzw. telefonischer Buchung über die Tourist-Info Wandlitz) im Rahmen der noch vorhandenen Sitzplatzkapazitäten möglich.

Eine Einlösung an Fahrtagen in unseren Zügen ist nicht möglich!

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